Ir al contenido principal

Cómo NO utilizar los sitios de descuentos (Groupon, LetsBonus, etc) para tu negocio

Me reconozco como usuario premium ;)  todo lo que suene a descuento. Desde que comenzaron los Groupon, Let's Bonus, Grupalia, Ofertum, Mequedouno, etc. tengo un poco el síndrome del cutre y sólo quiero comprar con descuento. Bueno, es broma (un poco) pero es cierto que los he utilizado mucho.

Y ¿qué me he encontrado? Pues en algunos casos servicios excelentes, en otros normalito y en otros me han tratado francamente de forma cutre. Y estos últimos creo que cometen un error garrafal. Yo no obligo a nadie a contratar estos servicios de descuentos, pero si lo haces, que sea para sumar.

Si resulta que yo, como me ha ocurrido hoy, voy a un restaurante con mi chica con un bono por el que he pagado 29 € pero que se supone equivale a 60 €, me debes tratar como un cliente de 60 €, no como uno de 29 (que aunque fuera de 29 me deberías tratar bien). Al final el servicio apenas ha merecido los 29 € pagados y, ni que decir tiene, me habría parecido un atraco por 60.

¿Cree el dueño del restaurante que ha hecho buen negocio racaneándome la cena? Obviamente, lo primero que he hecho al salir es poner mi comentario y nota en 11870.com (por eso voy a salvarle de ser mencionado en este post) y a todo el que le hable será negativo. O sea, que han invertido en ¡marketing negativo!

Recuerdo el año pasado que compré unos cupones para hacer barranquismo en Cuenca. Al llamar me dijeron que al ser de Let's Bonus sólo podía ir los sábados por la mañana, porque "claro, no era lo mismo que un cliente normal".

Pues perdón, si lo haces, hazlo bien. Sí debes tratarme igual  que un cliente normal, o mejor porque me vas a crear la insustituible primera impresión. Nadie te obliga a ofrecer tu producto con descuento, pero debe ser el mismo producto porque si no no estás haciendo un descuento, sino una versión light de él (por cierto, en este caso Let'sBonus me reintegró lo pagado cuando les comuniqué este hecho, chapeau por ellos).

En definitiva, si tienes un negocio y te estás planteando realizar alguna promoción a través de cupones de descuento, me parece genial. Creo que puede ser una buena acción de marketing con poca inversión, pero no lo hagas pensando ganarle dinero a esos bonos, sino como un modo de generar imagen de tu negocio y, por supuesto, crear una corriente viral positiva que haga que el que compra tu producto hoy con el descuento mañana lo compre a su precio y además lo promueva.

Entradas populares de este blog

Sobre vallas, muros e inmigrantes

Ya he manifestado alguna vez que me gustaría que el mundo fuera un solo territorio, donde todos pudiéramos ir de uno a otro sitio sin más. Me parece absurdo que existan aún los países, con toda la desigualdad e injusticias que esto provoca (bueno, esto sumado a las religiones y el ansia de poder). 


Foto: Wikipedia

El caso es que hoy en día esto no es así. España tiene tratado con Europa respecto a libre circulación pero no lo tiene con los países de África. Un africano no puede entrar en España sin más: o es turista o tiene que tener los permisos correspondientes (igual que un español no puede ir a vivir a un país africano porque sí). Insisto en que creo que esto no es justo, pero es así. La cuestión es, ¿ponemos impedimentos o no para que entre el que quiera?

Yo entiendo que si lo que dice la ley es que no pueden entrar, lo normal y lógico es que se pongan los medios para que no lo hagan. Y los medios son vigilancia, muros, vallas o lo que sea. Y me parece una hipocresía criticarlo. Es …

¡Rápido, comparte, retuitea, whatsappéalo!

Hemos estado inmersos en campaña electoral, con todo lo que eso significa: un montón de políticos intentando tirar piedras contra cualquier tejado habido y por haber y un montón de fieles que lo hacen sin parar ni un minuto a pensar. Si una publicación habla bien de mi líder es cierta, si habla mal del enemigo, es cierta. Si el enemigo publica algo, rápidamente hay que contrarrestar.

Está claro que en mi caso la cosa es más fácil porque, como ya comenté, no soy de nadie, por lo que no me debo a nadie. Tengo mis propias ideas y no me veo obligado a defender ni atacar a nadie.


La prensa suele manipular la información, pero en este caso fue la manipulada, haciendo circular un supuesto photoshopeo en la portada de ABC

¿Un tuit? Compruébalo. Es facilísimo crear un falso pantallazo...
Pero lo peor de todo es cuando en ese afán defensor/atacante vemos como se promueven en redes sociales continuamente memes, pantallazos o noticias publicadas en veteasaberdóndesin comprobar si son o no ciertas. Da…

¿Actitud? Aprendamos de Japón

Yo creo que quien más quien menos en estos días hemos comentado lo increíble que es la actitud de los japoneses ante uno de los mayores desastres que se recuerdan. Y creo que no nos deberíamos quedar en la mera anécdota de decir "estos japoneses son la leche". Podemos comentar como anécdota el ver cómo vienen de turismo con sus cámaras y sus sonrisas o cómo duermen en esos "nichos" tan peculiares. Pero ver de qué manera  tienen arraigados unos valores profundísimos que les permiten no caer en la vulgaridad en los peores momentos, es algo que me pone la carne de gallina.

Es muy fácil mantener la buena actitud cuando las cosas van bien. Tambíén es sencillo tener coraje y sangre fría cuando otra persona pasa por un problema (damos consejos y somos un poco "gurús") pero es igualmente fácil vernos caer en la histeria, la depresión, el desánimo, la pereza, la insolidaridad o el egoísmo (y a veces, precisamente esos "gurús de la actitud" son los primer…